Intwi
Marque de Twipi Group, Intwi est la plateforme dédiée aux propriétaires et aux gestionnaires qui simplifie les échanges avec les prestataires et les occupants et optimise l’exploitation des sites.
Administrez l’ensemble des incidents signalés sur votre patrimoine et suivez leur prise en charge par les prestataires.
Stockez tous les documents relatifs à la gestion administrative et aux contrôles réglementaires et maintenez à jour les bases de données techniques des équipements. Gérez les workflow de devis et commandes.
Digitalisation complète du patrimoine et des équipements
Intwi inscrit votre patrimoine dans la plateforme en prenant en compte la spécificité de vos sites.
La plateforme gère vos équipements par la création de fiches techniques avec leur nomenclature détaillée et paramétrable. Vos prestataires peuvent localiser les sites sur des cartes et visualiser les équipements sur des plans BIM.
Gestion et traitement des incidents signalés
Avec Intwi, tous les incidents signalés sont transmis au gestionnaire et aux prestataires concernés. Le gestionnaire garde le contrôle sur l’ensemble des actions et des demandes d’intervention.
Connexion et interfaçage des prestataires avec la plateforme du gestionnaire
Intwi, c’est le cœur de l’écosystème mis en place par Twipi Group. En tant que propriétaire/gestionnaire, connectez l’ensemble de votre patrimoine à vos prestataires et vos occupants/résidents pour optimiser la transmission des informations et assurer une traçabilité optimale.
et bien plus encore...
- Possibilité d'interfacer Intwi avec une application mobile pour une information des occupants en temps réel sur la prise en charge et la réalisation des interventions par les prestataires
- Signalement d'un incident sur la plateforme
- Suivi de la performance des prestataires
- Respect des engagements contractuels des prestataires
- Possibilité de remonter toutes les demandes des occupants
